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MarketPlace
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Perguntas Gerais sobre o MarketPlace


Como faço para me cadastrar?

Faça o cadastro aqui usando o nome da sua empresa exatamente como aparece no formulário W-9 ou declaração de imposto de pessoa jurídica. Verifique o endereço da sua empresa, preencha os campos corretamente e depois clique em “enviar”.Assista um vídeo sobre “Como Fazer seu Cadastro”.

Como devo proceder se eu esquecer meu nome de usuário/senha?

Se você esquecer seu nome de usuário ou senha, clique aqui, digite seu endereço de e-mail enviaremos as informações de sua conta. Se você esquecer o seu endereço de e-mail, entre em contato com seu representante de vendas.

Qual a diferença entre transações no MarketPlace e Leilões?

O MarketPlace da EquipNet oferece equipamentos usados disponíveis para compra através de nosso site ou de um de nossos experientes representantes de vendas. Leilões são eventos agendados para vender um grupo de equipamentos usados localizados nas instalações de nossos clientes. O preço de um item no MarketPlace pode ser negociado a qualquer momento, enquanto que os itens em um Leilão somente estão abertos para ofertas por um período específico e o equipamento é vendido para o lance mais alto ao fim do leilão. Para saber mais sobre Leilões EquipNet, clique aqui.

Perguntas para Compradores


Posso comparar as especificações dos itens?

Você pode selecionar até quatro itens para comparar quando pesquisando no MarketPlace. Depois de selecionar a caixa "comparar" comparar e clicar em “compare selecionados” você será redirecionado para uma nova página onde as especificações dos itens são mostradas lado-a-lado, permitindo que você compare especificações tais como condições ou largura.

Quais são as opções disponíveis para ver e pesquisar equipamentos?

Existem diferente opções para ver equipamentos. Procure por equipamentos usando a Pesquisar Equipamentos, a Pesquisa Avançada, ou nossa Pesquisa no Site. Você também pode ver grupos maiores de equipamentos através da nossa lista de projetos atuais.

Pesquisar Equipamentos

Nosso pesquisa por equipamentos permite que você pesquise equipamentos por fabricante, categoria ou equipamento, ou pelo número do modelo, juntamente com qualquer palavra-chave que possa estar contida no título do anúncio do item. Em seguida, você pode filtrar a pesquisa para restringir ainda mais os resultados. Todos os anúncios podem ser filtrados pelo Fabricante, País e Preço. Alguns filtros são específicos para determinadas categorias. Por exemplo, quando pesquisando "tanques” você tem a opção de filtrar por Material de Construção, Capacidade, Revestimento e/ou Agitação, além de filtragem por Fabricante, Região, País e/ou Preço.

Pesquisar por fabricantes mostra itens disponíveis por fabricantes específicos. OEM’s com itens disponíveis no momento incluem: Bosch, Agilent, Glatte Pfaudler. Veja a lista completa de nossos fabricantes aqui. Pesquisando por categoria de pesquisa para a classe ou divisão ao qual o equipamento pertence no nosso inventário. Todos os itens pertencentes à uma categoria específica compartilham características particulares. Categorias de Equipamentos inclui: analisadores, enchedores, HPLC e tanques.

Pesquisa Avançada

A Pesquisa Avançada permite que você pesquise por Região, País, Estado e Preço e você tem a opção de filtrar os resultados por Itens Em Destaque, Novos Itens, ou Itens de Leilão.

Pesquisa no Site

A Pesquisa no Site está localizada no canto superior direito do nosso site e permite que você pesquise publicações no blog, páginas de serviços e nossas páginas de notícias.

Projetos

Um projeto é um grupo de itens que estão sendo vendidos por um mesmo vendedor e que geralmente se encontram em um mesmo local. Você pode colocar uma oferta dentro em várias listas dentro de um único projeto e adquirir estas listas sem criar ordens de logística separados. Veja uma lista atual de projetos ativo aqui .

Não encontro o que procuro, posso ser notificado quando um equipamento específico estiver disponível?

Sim, Agentes de Notificação são alertas por e-mail programadas para serem enviados quando um novo equipamento corresponde com suas seleções para categoria, fabricante ou região. Cria um novo Agente de Notificação acessando Minha EquipNet > Minhas Compras ou clicando em aqui.

Ou, se você não está conseguindo encontrar o equipamento que procura, entre em contato ou clique no link “Nós encontramos para você” no topo da página de pesquisa e nos trabalharemos para encontrar o item para você.

Aonde posso ver equipamentos publicados recentemente?

Equipamentos que são Novos no Site foram postados nos últimos 30 dias. Você pode filtrar seus resultados selecionando a caixa, “Ver itens postados nos últimos 30 dias”, quando pesquisando equipamentos ou ver todos os itens Novos no Site indo para o link aqui.

Como faço para visualizar e pagar minha fatura?

Suas faturas são primeiramente enviadas por e-mail e podem também ser acessadas através da Minha EquipNet. As instruções para pagamentos podem ser encontradas na parte inferior da fatura. Nós preferimos receber pagamentos por transferência bancária, no entanto, para faturas nos Estados Unidos nós aceitamos também cheques (são necessários no mínimo 4 dias utéis para a liberação dos equipamentos após o recebimento do cheque) e cartão de crédito (Master Card, VISA e Discover).

Posso ver minhas compras anteriores?

Você pode ver suas compras anteriores em Minha EquipNet sob Minhas Compras. Você pode acessar esta página através de Minha EquipNet > Minhas Compras.

Como posso fazer uma oferta?

Para fazer uma oferta você deve iniciar a sessão, clicar no botão verde “Make an offer” na página do item e seguir as instruções. Quando você clicar em “Make an offer”, você terá a oportunidade de fazer ofertas para outros equipamentos vendidos pelo mesmo vendedor e localizados no mesmo estabelecimento. Ao combinar diversas ofertas em uma só, você pode reduzir o valor do frete de cada item. Assista o vídeo “Como Fazer um Oferta”.

A EquipNet realiza o frete do meu equipamento?

Sim, nós temos um departamento próprio de Logística que pode fornecer uma cotação e coordenar a entrega. Leia mais sobre Logística aqui.

Posso inspecionar os equipamentos?

Na maioria dos casos, os equipamentos podem ser inspecionados. Nós recomendamos que todos os clientes realizem uma inspeção antes de finalizar a compra. Você pode agendar uma inspeção com o seu Representante de Vendas ou através do site, clicando no botão “Request Inspection” localizado na página do item. Leia aqui por que recomendamos a realização de uma inspeção.

Por que os preços dos itens aparecem em diferentes moedas?

Aceitamos uma grande variedade de moedas já que ajudamos empresas ao redor do mundo a venderem equipamentos. Isso significa que você deve pagar na "moeda aceitável do vendedor" como observado na página do item.

Posso mudar a moeda de transação?

Como comprador você deve pagar na moeda escolhida pelo vendedor como indicado na página do item. Como comprador você tem opção de mudar a moeda escolhida acessando Minha EquipNet ou contatando seu gerente de projetos. Você pode acessar a página através da Minha EquipNet > Minha Conta ou pode clicar em Mudar Moeda Escolhida no link abaixo filtro de Preço. Quando estiver na página Minha Conta, o menu de moedas está aproximadamente na metade da página. Se você não encontrar a sua moeda na lista entre em contato e trabalharemos para adicionar ao nosso site. Você pode usar a ferramenta Calculadora de Moeda no topo da página de Resultado de Pesquisa.

Aonde posso encontrar itens com desconto?

Itens com Preços Reduzidos são itens com preço abaixo do valor originalmente pedido pelo vendedor. Veja itens com Preços Reduzidos aqui.

Quais as taxas associadas à aquisição de equipamentos pelo MarketPlace?

É padrão neste setor de serviços a cobrança de um Premium do Comprador. De forma que um Premium do Comprador de 16% é aplicado ao preço de venda em transações no MarketPlace. Ademais, cada vendedor pode cobrar taxas relativas ao manuseio da carga. Para mais informações sobre taxas referentes a itens específicos, contate o seu Representante de Vendas. Transações em Leilões possuem uma estrutura de taxas diferente.

Existe alguma garantia de que o equipamento está em bom estado de funcionamento?

A menos que o anúncio do item indique "Certificado pela EquipNet", o equipamento é vendido como está e onde está. De forma que, sempre que viável e possível, nós recomendamos que nossos clientes façam uma inspeção antes de finalizar a compra. Saiba mais sobre itens "Certificado pela EquipNet" aqui

Aonde estão localizados os equipamentos?

Nós comercializamos equipamentos que estão localizados nas instalações de nossos clientes ao redor do mundo, mas também armazenamos equipamentos para nossos clientes. Nossa unidade em Canton - MA é nossa sede corporativa com 100.000 pés cúbicos de armazém consignado. Nós também temos armazéns no México, Reino Unido e na França. Você pode visualizar equipamentos por região ao “Pesquisar por Equipamentos” e filtrando por região ou através da “Pesquisa Avançada” e pesquisando por Estado, Cidade ou Código Postal.

Existe alguma diferença entre “ver itens deste local” x “ver itens deste projeto”?

Sim. Um projeto é definido como um grupo de equipamentos pertencentes a um mesmo vendedor. Quando um vendedor precisa que os equipamentos sejam retirados de sua instalação, nós frequentemente os armazenamos em nossos armazéns consignados. De forma que diversos “projetos” podem ser encontrados em um mesmo local (ex: no nosso armazém na Rua Dan, nº 5 em Canton - MA).

O que está incluso na venda do item?

A descrição do item inclui tudo que está incluso na venda. As fotos ajudam a apresentar o equipamento à venda mas não são uma representação oficial do que está incluso no item.

O preço é negociável?

Nós recomendamos que contra ofertas aos preços anunciados sejam feitas. No nosso MarketPlace, você pode fazer uma oferta em qualquer item ao clicar no botão verde “make an offer”. Qualquer oferta enviada está sujeita ao nosso premium do comprador de 16% assim como aos custos de logística e/ou serviços adicionais requisitados, conforme estabelecido em nossos Termos e Condições.

Perguntas para Vendedores


Os compradores estão procurando por equipamentos específicos?

"Equipamentos Procurados" é uma lista de equipamentos que nossos cliente estão procurando e não estão disponíveis em nosso inventário. Se você tem um equipamento que corresponde com um item da lista de Equipamentos Procurados, contate um de nossos Representantes de Vendas. Para visualizar e pesquisar os itens procurados clique aqui.

Como faço para vender meus equipamentos?

Posso ver minhas transações anteriores?

Você pode ver suas transações anteriores em Minha EquipNet sob Minhas Vendas. Você pode acessar esta página através de Minha EquipNet > Minhas Vendas.

Quem coordena e paga pela logística?

Comprador é responsável pelos custos com logística e a EquipNet coordena a desinstalação/retirada, acondicionamento e frete.

Como faço para publicar anúncios de itens?

Siga o nosso tutorial com o passo-a-passo de como públicar itens: Ver o vídeo de Como Publicar Itens Diretamente.

Logistics
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Por que eu deveria adquirir seguro de transporte?

Seguro de carga cobre o bem que está sendo transportado pelo motorista. A cobertura e limites variam de acordo com o tipo de produto a ser transportado e o valor necessário para cobrir a carga.

Como saberei quando meus equipamentos forem enviados?

Assim que a ordem de pagamento for postada em nosso sistema, nossa equipe de logística irá confirmar o recebimento do pagamento, e enviará atualizações do status da entrega até o recebimento dos equipamentos.

O que é a movimentação (rigging em inglês)?

A definição tradicional de um movimentador (rigger em inglês) é uma pessoa que usa guindastes e roldanas. A indústria estende o termo para definir qualquer pessoa envolvida no levantamento, movimentação, transporte e posicionamento de equipamentos pesados, máquinas e cargas de grandes dimensões.

Se eu pagar com cheque, a logística será mais demorada do que se eu pagar com cartão de crédito?

Sim, pagando por transferência bancária ou cartão de crédito é sempre o método mais rápido e preferido se você estiver com pressa para receber o seu equipamento.

É mais demorado obter os valores de cotações internacionais do que de cotações nacionais?

Sim, cotações internacionais demoram mais tempo devido à diferença horária e questões relativas à alfândega e documentação necessária.

O que é o palete (skidding em inglês)?

O palete (skidding em inglês) é uma plataforma de transporte plana que sustenta bens de forma estável quando estes são transportados em uma empilhadeira, uma paleteira, um carregador frontal ou outro dispositivo de elevação. O palete é a base estrutural de uma unidade de carga que permite movimentação e armazenagem com eficiência. Bens ou contêineres são muitas vezes colocados em um palete preso com cintas. Assista o vídeo sobre o uso de paletes.

Como é feito o acondicionamento?

O acondicionamento é feito usando plástico bolha ou outros materiais amortecedores que protegem seu equipamento dentro de uma caixa para transporte.

Auctions
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Como faço para me inscrever em um leilão?

Para se inscrever em um leilão você deve primeiro cadastrar-se no nosso site. Depois de ter se cadastrado em nosso site, você pode se inscrever para participar de um leilão clicando no botão "Register for this Auction" na página de leilões. Você deve se inscrever para cada leilão separadamente.

Clique aqui para assistir um vídeo de como se inscrever para um leilão.

O que são os SmartAuctions™ da EquipNet?

SmartAuctions™ da EquipNet usam indicadores coloridos para mostrar o status de um lote. Nossos indicadores de status SmartAuction™ automaticamente informam os participantes de mudanças ocorridas no status de itens de seu interesse.

Como funcionam os SmartAuctions™?

Todos os lances em nossos SmartAuctions™ serão analisados considerando nossa Escala de Venda Confirmada que indica se o valor do seu lance é alto o suficiente para confirmar a venda. A venda será confirmada se o seu lance for o mais alto no momento do encerramento do leilão.

O que sinalizam os indicadores do SmartAuction™?

Indicador Vermelho

Nenhum lance foi enviado para este item.

Indicador Amarelo

Lances já foram enviado e o item está aberto para lances adicionais. Ao final do leilão, itens com indicador amarelo sinalizam que o lance mais alto está abaixo da Escala de Venda Confirmada. Com SmartAuctions™ da EquipNet, o seu lance ainda tem chance de ser aceito. EquipNet entrará em contato com o vendedor para solicitar a aprovação de seu lance e confirmar a venda. Quando o indicador está amarelo, lances de qualquer valor são recomendados, inclusive lances baixos como de $ 1 já que qualquer lance tem a possibilidade de ser revisto e aceito pelo vendedor.

Indicador Verde

Os lances atingiram a Escala de Venda Confirmada e o item será vendido para o comprador que enviou o maior lance ao fim do leilão.

Como funciona o Proxy-Bid (Lance Automático)?

Os compradores podem e são incentivados a oferecer o valor máximo que estão dispostos a pagar em itens que desejam adquirir. Em seu nome, a EquipNet fará lances aumentando-os de forma gradual até atingir o valor máximo. Seu lance máximo é mantido em completo sigilo para outros compradores e vendedores da EquipNet.

Exemplo: Lance Mínimo = $ 1000 Seu lance máximo = $ 5000 Aumento de lance = $ 100

Você está vencendo com um lance de R $ 1100.

Se outro participante oferecer $ 1200, você instantaneamente ganha deste lance com $ 1300 porque o sistema faz lances até atingir o seu valor máximo.

No entanto, se alguém coloca um lance máximo de $ 5500 você imediatamente perde quando lances atingem $ 5100 porque o valor do seu lance máximo foi ultrapassado.

O que é o “próximo lance aceitável”?

O “próximo lance aceitável” é o valor mínimo que um novo lance deve atingir para poder ser considerado.

Exemplo: O último lance foi de $ 10. Se o “próximo lance aceitável” indicar o valor de $ 11, então o seu próximo lance tem que ser igual ou superior a este valor.

O que acontece quando o valor dos lances aumenta?

Quando o valor dos lances aumenta e entra na Escala de Venda Confirmada, o indicador amarelo muda para verde indicando que este item será vendido para o lance mais alto no final do leilão. Acompanhe de perto o leilão já que esta mudança do amarelo para verde pode acontecer a qualquer momento.

Como posso acompanhar lotes que me interessam?

Para acompanhar lances em certos itens, use o recurso "Lista de Acompanhamento", útil tanto para Compradores como para Vendedores já que coloca itens de diferentes categorias em um mesmo lugar. (É necessário ter uma conta no site). Se um lote lhe interessa, clique no link “Adicionar à Lista de Acompanhamento” dentro da página do item. Você pode gerir sua Lista de Acompanhamento a partir da página “Minha EquipNet”. Adicionar itens à sua Lista de Acompanhamento é uma ótima maneira de receber atualizações sobre os itens que mais lhe interessam.

Posso remover ou modificar um lance feito em um Leilão Online?

Os lances enviados não podem ser removidos ou modificados, no entanto, lances adicionais podem ser feitos. Caso você cometa um erro, ligue para a nossa central e um representante de vendas irá ajudá-lo.

Receberei uma notificação se meu lance for superado?

Sim. Você receberá um alerta de notificação por e-mail.

O que é o lance de abertura e como isso afeta meus lances?

O lance de abertura é o preço no qual os compradores interessados podem começar a licitação. O sistema rejeitará qualquer oferta abaixo deste valor.

Por que o meu lance aumentou o preço do item mais que o aumento mínimo do lance?

Isso ocorre quando lances são enviados simultaneamente, particularmente quando o Lance Máximo é preestabelecido. Se dois lances ocorrem em rápida sucessão, o preço sobe devido ambos os lances e pode parecer que o aumento ocorreu de forma simultânea. Por exemplo, se o Comprador A faz um lance de $ 1000 em um item de $ 500 e o Comprador B faz um lance de $ 1100 no mesmo item, o preço atual aumenta automaticamente de $ 500 para $ 1100. O Comprador B vence porque o sistema está automaticamente enviando lances para ambos compradores até atingir seus lances máximos.

Por que meu lance não está aparecendo online?

Quando você visualiza páginas da web, elas podem ser armazenadas em memória cache no seu disco rígido para poupar tempo. Isso significa que quando você quer olhar o seu lance online, ele não aparecerá na página até você limpar a memória cache. Recomendamos alterar a definição de memória cache para "0" nas configurações do navegador ou atualizar a página com frequência.

O que é um Aumento de Lance?

É o valor pelo qual um lance será aumentado cada vez que o lance atual for superado. O Aumento de Lance é definido manualmente ou gerado pelo computador com base no valor do lance vencedor atual. Lance Atual + Aumento de Lance = Próximo Lance.

O que é o Premium do Comprador? (Leilões)

É uma porcentagem do valor do lance final que o comprador deve pagar. É uma comissão cobrada pela EquipNet, Inc. para ajudar a cobrir os custos de comercialização do item. O premium do comprador é parte do preço total de compra de um item. O premium é uma porcentagem do preço final de um item. Por exemplo, se um leilão cobra um premium do comprador de 15% para montantes inferiores a $ 1.000, você será obrigado a pagar um adicional de $ 75 para um lote total de $ 500.

Qual é a duração de um leilão online?

Os nossos leilões online têm uma duração pré-estabelecida com o horário de encerramento indicado. A EquipNet, Inc. se reserva o direito de encerrar ou estender um leilão em conformidade com as regras do Popcorn Bidding (Leilão em Tempo Extra).

O que é um lote de leilão?

Para Leilões Online, um Lote é um único bem ou conjunto de bens que serão vendidos como uma única unidade. O lance inicial irá refletir o custo total, e não o custo por item. Por exemplo, se o lote inclui 5 itens de $ 5.000 cada, o lance vencedor será de $ 25.000 ($ 5.000 x 5).

O que é Popcorn Bidding (Leilão em Tempo Extra)?

Se um lance é enviado nos últimos 5 minutos do leilão, o horário de encerramento para esse item específico será estendido em períodos de 5 minutos até que não haja novos lances no final do próximo bloco de 5 minutos.

Por exemplo: Se o item 1234 recebe um lance às 16:56 na sexta-feira (4 minutos antes do encerramento do leilão), o horário de encerramento para esse lote será estendido até às 17:05. Se esse lote recebe outro lance às 17:04, o horário de encerramento é estendido para 17:10. Se não houver mais lances entre 17:05 e 17:10, o lote fecha às 17:10.

Não há limite de extensões. Por esta razão, EquipNet, Inc. recomenda estar atento aos lotes quando o leilão está prestes a terminar.

O que é o preço de reserva?

Preço de reserva é o mínimo que um vendedor está disposto a aceitar para determinado item. Preços de reserva são mantidos em sigilo. O vendedor não é obrigado a vender um item se o preço de reserva não for alcançado. O lance vencedor deve ser igual ou superior ao preço de reserva.

Como faço para pagar minhas faturas?

Sua fatura pode ser paga diretamente ao entrar em sua conta "Minha EquipNet" em EquipNet.com. Assista aqui ao nosso tutorial para mais informações sobre como pagar a sua fatura de leilões.