Ayuda / Preguntas frecuentes Ayuda / Preguntas frecuentes - EquipNet

Preguntas frecuentes

MarketPlace

Preguntas generales sobre MarketPlace

Volver arriba

¿Cómo me registro?

Se puede registrar aquí usando el nombre exacto de la compañía que figura en la declaración corporativa de su compañía. Verifique la dirección de su empresa, llene los campos correspondientes y luego haga clic en enviar. Ver el video Cómo registrarse.

¿Qué pasa si olvido mi nombre de usuario / contraseña?

Si olvida su nombre de usuario o contraseña haga clic aquíIngrese su dirección de correo electrónico y le enviaremos la información por ese medio. Si olvida su dirección de correo electrónico, póngase en contacto con su representante de ventas.

¿Cuál es la diferencia entre las transacciones de MarketPlace y los eventos de subasta?

MarketPlace de EquipNet proporciona listados de equipos usados ​​que están disponibles para su compra a través del sitio o uno de nuestros representantes de ventas con experiencia. Las subastas son eventos programados para vender un gran grupo de equipos usados ​​de las instalaciones del cliente. Puede negociar el precio de un listado en MarketPlace en cualquier momento, mientras que los eventos de la subasta solo están abiertos a los licitantes durante un período específico y el equipo se vende al mejor postor al final de la subasta. Para obtener más información sobre las subastas de EquipNet, haga clic en aquí.

Preguntas para compradores

Volver arriba

¿Puedo comparar las especificaciones del listado?

Puede elegir hasta cuatro listados para comparar buscando MarketPlace. Después de marcar la casilla de comparación y hacer clic en "comparar seleccionados", se le dirigirá a una nueva página donde las especificaciones de la lista se comparan una al lado de la otra, lo que le brinda la oportunidad de comparar especificaciones, como la condición o el ancho.

¿Qué opciones tengo para ver y buscar equipos?

Tenemos diferentes maneras de ver el equipo. Buscar equipo utilizando el Búsqueda de equipos, la búsqueda avanzada, o la búsqueda del sitio. También puedes ver nuestra lista completa de categorias de equipos o nuestra Lista completa de proyectos actuales.

La búsqueda de equipos

Nuestra búsqueda de equipos le permite buscar equipos por fabricante, categoría de equipo o número de modelo, junto con cualquier palabra que se haya utilizado en el título del listado. Luego, puede filtrar su búsqueda para restringir aún más la búsqueda de su equipo. Todos los listados se pueden filtrar por fabricante, región, país y precio. Algunos filtros son específicos para ciertas categorías. Por ejemplo, al buscar "tanques", tiene la opción de filtrar por Material de construcción, Tamaño de capacidad, Revestimiento y / o Agitación, además de filtrar por Fabricante, Región, País y / o Precio.

La búsqueda por fabricantes muestra listados disponibles por fabricantes específicos. Los OEM con elementos que se enumeran actualmente incluyen: BoschAgilentGlattPfaudler. Ver una lista completa de nuestros fabricantes actuales aquí.

La búsqueda por categoría busca la clase o división a la que pertenece un equipo en nuestro inventario. Todos los listados dentro de una categoría específica comparten una característica particular. Las categorías de equipos incluyen: analizadoresrellenosHPLCtanques.

La búsqueda avanzada

La búsqueda avanzada busca todo lo que busca el equipo de búsqueda, pero también le permite buscar por región, país, estado y precio y dentro de estas búsquedas tiene la opción de filtrar por listados destacados, nuevos listados o listados de subasta.

La búsqueda del sitio

La Búsqueda del sitio se encuentra en la esquina superior derecha de nuestro sitio web y le permite buscar publicaciones de blogs, páginas de servicios y nuestras páginas de noticias.

Proyectos

Un proyecto es un grupo de listados que se venden desde el mismo vendedor, generalmente desde la misma ubicación. Puede hacer una oferta en varios listados dentro de un solo proyecto y comprar estos listados sin crear pedidos de logística por separado. Ver una lista actual de proyectos activos aquí.

No veo lo que estoy buscando, ¿puedo recibir una notificación cuando un equipo específico esté disponible?

Sí, las listas de deseos son alertas de correo electrónico configuradas para implementarse cuando el nuevo equipo coincide con su categoría, fabricante o región seleccionada. Crear una nueva lista de deseos navegando a Mi EquipNet > Añadir nueva lista de deseos.

O, si no puede encontrar el equipo que está buscando, por favor póngase en contacto con nosotros y trabajaremos para encontrar el artículo para usted.

¿Dónde puedo ver los equipos recientemente publicados?

El equipo que es nuevo en el sitio se ha publicado en el sitio en los últimos 30 días. Puede filtrar los resultados de su búsqueda por equipo marcado como nuevo en el sitio marcando la casilla de verificación "Ver listados publicados en los últimos 30 días" en la búsqueda de equipos o ver todos los listados marcados como nuevos en el sitio haciendo clic en aquí.

¿Cómo puedo ver y pagar mi factura?

Sus facturas se envían inicialmente por correo electrónico y también se pueden ver desde el Mi EquipNet Sección del sitio web. Nuestras instrucciones de pago se encuentran en la parte inferior de su factura. Preferimos que nos paguen con fondos electrónicos; sin embargo, para las facturas de EE. UU. Aceptamos cheques (los equipos no se entregarán para los días hábiles de 4 después del recibo del cheque) y las tarjetas de crédito. (Master Card, VISA y Discover).

¿Puedo ver mis compras pasadas?

Puede ver las compras anteriores de MarketPlace, Auction y Service en la sección My EquipNet del sitio web en My Invoices. Puede acceder a esta página navegando a Mi EquipNet > Mis Facturas.

¿Cómo hago una oferta?

Puede hacer una oferta iniciando sesión y haciendo clic en el botón verde Hacer una oferta en la página de listado del equipo y siguiendo las instrucciones. Cuando haga clic para hacer su oferta, se le dará la oportunidad de hacer una oferta en otro equipo para la venta en el mismo lugar por el mismo vendedor. Al combinar su oferta en varios listados en uno, puede reducir sus costos de envío por artículo. 

¿Arreglará el envío de mi equipo?

Sí, tenemos un Departamento de Logística interno que puede proporcionarle una cotización y coordinar su recogida. Ver más sobre Logística aquí.

¿Puedo inspeccionar el equipo?

En la mayoría de los casos, el equipo está disponible para su inspección. Recomendamos que cada cliente programe una inspección antes de la compra final. Puede programar una inspección comunicándose con su representante de ventas o haciendo clic en el botón Solicitar inspección que se encuentra en la página del listado. 

¿Por qué los precios de listado se muestran en diferentes monedas?

Dado que ayudamos a las empresas a vender equipos en todo el mundo, existe una gran variedad de monedas aceptables. Esto significa que debe pagar en la forma de "moneda aceptable del vendedor" que se indica en la página del listado.

¿Puedo cambiar la moneda?

Como comprador, debe pagar la moneda aceptable del vendedor como se muestra en la página del listado. Como comprador, tiene la opción de cambiar su moneda aceptable actualizando su cuenta My EquipNet en línea o con su gerente de proyecto. Puede acceder a esta página navegando a Mi EquipNet > Mi cuenta. Si no ve su moneda en la lista por favor póngase en contacto con nosotros y trabajaremos para agregarlo a nuestro sitio. También puede utilizar la herramienta de calculadora de moneda en el lado derecho de la pantalla.

¿Dónde puedo encontrar listados con descuento?

Las Gotas de precios son listados con precios de venta que se han reducido por debajo del precio de venta original del vendedor. Ver todas las gotas de precio aquí.

¿Qué tarifas están asociadas con la compra de equipos en MarketPlace?

Además del precio de venta, existe una prima del comprador estándar, no negociable, de la industria para las transacciones de MarketPlace. Por favor haz click aquí para ver nuestros términos de comprador. Además, cada vendedor puede tener su propio requisito de costo de carga. Para obtener más información sobre las tarifas, comuníquese con su representante de ventas para consultar "por listado". Las transacciones de subasta tienen una estructura de tarifas diferente.

¿Existe alguna garantía o garantía de que el equipo esté en buenas condiciones de funcionamiento?

A menos que el listado esté marcado como "Certificado de EquipNet", el equipo se vende como está, donde está. Como tal, siempre que sea factible y posible, animamos a los clientes a hacer una inspección antes de su compra. Conozca más sobre los listados de "Certificado de EquipNet" aquí.

¿Dónde está ubicado el equipo?

Representamos equipos ubicados en las instalaciones de nuestros clientes en todo el mundo, pero también alojamos equipos para nuestros clientes. Nuestra ubicación en Canton, MA, es nuestra sede central corporativa con un almacén de consignación 100,000 de pies cuadrados. También contamos con almacenes en California, Puerto Rico, México, Francia, el Reino Unido y Suiza. Puede ver los equipos en su región utilizando nuestra Búsqueda de equipos y filtrando por región o nuestra Búsqueda avanzada y buscando por Estado, Ciudad o Código postal.

¿Hay alguna diferencia entre "Ver listados de esta ubicación" y "Ver listados de este proyecto?"

Sí, un proyecto está definido por un conjunto de equipos propiedad del mismo vendedor. En el caso en que el vendedor necesite el equipo fuera de sus instalaciones, a menudo lo almacenamos en uno de nuestros almacenes de consignación. Por lo tanto, se pueden encontrar múltiples "proyectos" en una ubicación (es decir, nuestra instalación de almacenamiento 5 Dan Rd, Canton MA).

¿Qué se incluye con el listado?

La descripción de la lista cubre todo incluido para la venta. Las fotos de la lista ayudan a representar el equipo a la venta, pero no son una representación oficial de lo que está incluido en la lista.

¿El precio es negociable?

Le recomendamos que haga una oferta contra el precio de cotización. Desde nuestro MarketPlace, dentro de cualquier listado, puede hacer su oferta haciendo clic en el botón azul "hacer una oferta". Cualquier oferta aceptada está sujeta a la prima de nuestro comprador, así como a cualquier logística y / o servicios adicionales solicitados como se explica en nuestro Términos y Condiciones.

Preguntas para los vendedores

Volver arriba

¿Están los compradores buscando ciertos equipos?

Equipo buscado es una lista de equipos que nuestros clientes están buscando actualmente y que actualmente no tenemos ninguna coincidencia. Si tiene un equipo que coincide con la lista de equipos buscados, comuníquese con uno de nuestros representantes de ventas. Ver y buscar nuestros listados actuales buscados haciendo clic aquí.

¿Cómo vendo mi equipo?

Llame al su equipo de ventas más cercano, Envíanos un email a [email protected], o auto-publicar su equipo. Obtenga más información sobre nuestra Plataforma de publicación automática haciendo clic en aquí.

¿Puedo ver mis transacciones pasadas?

Puede ver las transacciones pasadas en la sección My EquipNet del sitio web en My Selling. Puede acceder a esta página navegando a Mi EquipNet > Mi venta.

¿Quién coordina y paga la logística?

El comprador se encarga del costo de la logística, mientras que EquipNet coordinará la recolección /remoción, empaquetado y el envío.

Preguntas sobre auto-publicación

Volver arriba

¿Qué es una auto-publicación?

Una auto publicación es un equipo que ha publicado para su venta en EquipNet.com a través de la Plataforma de auto publicación.

¿Cómo funciona la plataforma de auto-publicación?

Para acceder a la plataforma, debe registrarte en EquipNet.com. Cuando esté listo para publicar, haga clic aquí y comience una nueva publicación. La plataforma le pedirá que ingrese las especificaciones del equipo, la información de precios y que cargue al menos 5 fotos. Después de enviar su (s) listado (s), EquipNet revisa las fotos y la información proporcionada y activa su equipo en nuestro sitio web.

¿Cuanto me cuesta?

No hay costo para publicar el equipo. Cobramos una comisión al momento de la venta. A los vendedores exclusivos se les cobra una prima de vendedor del 15% y a los vendedores no exclusivos del 20%.

¿Cuál es la diferencia entre el listado exclusivo y no exclusivo?

Exclusivo: comisión reducida de ventas, exposición global de su equipo, asignación de un gerente de proyecto y mercadeo proactivo de equipos por departamento de ventas.

No exclusivo: comisión de venta total y exposición global de su equipo.

¿Qué moneda debo usar al publicar un equipo?

EquipNet es una compañía global, por lo que ofrecemos una amplia gama de monedas aceptables.

USD, EUR, GBP, MXN, COP, BRL, INR

¿Por qué se necesita saber el peso y las dimensiones del equipo?

Los compradores pagarán los gastos de envío de acuerdo a las dimensiones y los pesos proporcionados. Si estos son incorrectos darán lugar a recargos que se evaluarán al vendedor.

¿Quién se encarga de la logística?

El comprador se encarga del costo de la logística, mientras que EquipNet coordinará la recolección /remoción, empaquetado y el envío.

Por tal motivo debe informar a EquipNet si su planta tiene alguna restricción para ingresar al sitio al momento de inspeccionar el equipo.

 

Logística

Volver arriba
¿Por qué querría un seguro de tránsito?

El seguro de carga cubre la propiedad transportada por el camionero. Su cobertura y límites varían según el tipo de producto que se transporta y el valor necesario para cubrir la carga.

¿Sabré cuando se envíe mi equipo?

Una vez que el pago de su pedido se haya publicado en nuestro sistema, nuestro equipo de logística confirmará el recibo del pago y continuará con las actualizaciones de estado del envío hasta la entrega. También puede ver el estado de envío de su equipo en la sección Mi EquipNet del sitio web en Mi envío. Puede acceder a esta página navegando a Mi EquipNet > Mi envio

¿Qué es el aparejo?

La definición tradicional de rigger es una persona que usa polipastos y poleas. La industria amplía el plazo para definir a cualquier persona involucrada en la elevación, movimiento y transporte, posicionamiento, extracción y sujeción de equipos pesados, máquinas y cargas sobredimensionadas.

Si pago con cheque, ¿la logística tardará más que si pago con tarjeta de crédito?

Sí; el pago por cable o tarjeta de crédito es siempre el método más rápido y preferido si tiene prisa por recibir su equipo.

¿Las citas internacionales tardan más en obtener el precio que las cotizaciones nacionales?

Sí, las cotizaciones internacionales tomarán más tiempo debido a la diferencia de tiempo y lo que implican las aduanas y el papeleo.

¿Qué es derrapar?

El deslizamiento es una estructura de transporte plana que soporta mercancías de manera estable mientras se levanta con un montacargas, un elevador de paletas, un cargador frontal, un protector de trabajo u otro dispositivo de elevación. Un palet es la base estructural de una carga unitaria que permite la eficiencia de manejo y almacenamiento. Los bienes o contenedores de envío a menudo se colocan en un palet asegurado con flejes, envoltura estirada o envoltura retráctil y se envían. Ver el video del proceso de arrastre.

¿Qué es el embalaje?

El embalaje consiste en envolver con burbujas o amortiguar su equipo dentro de una caja para su envío.

¿Cómo me registro a una subasta?

Para inscribirse en una subasta primero debe  registrarte a nuestra página. Una vez que se haya registrado, puede registrarse para una subasta haciendo clic en el botón "Registrarse para la subasta" en la página de inicio de la subasta. Debe registrarse por separado cada subasta. 

¿Qué son las SmartAuctions ™ de EquipNet?

Las subastas de EquipNet tipo SmartAuctions ™ usa indicadores de colores para mostrar el estado de un lote. Nuestros indicadores de estado SmartAuction ™ se actualizan automáticamente de acuerdo al estado de su oferta.

¿Cómo funciona SmartAuctions ™?

Todas las ofertas de nuestras subastas SmartAuctions ™ se miden con respecto a nuestro rango de venta confirmada, lo que indica que el precio de oferta es lo suficientemente alto como para confirmar la venta, si la suya es la oferta más alta al cierre de la subasta.

¿Qué significan los indicadores de estado de SmartAuctions ™ ?
Rojo :

Aún no se ha ingresado ninguna oferta para este listado.

Amarillo :

Se han ingresado ofertas y el lote está abierto a más ofertas. Al cierre de la subasta, cualquier listado que muestre el estado amarillo indica que la oferta más alta permanece por debajo del rango de venta confirmada. Con SmartAuctions de EquipNet, su oferta aún tiene la posibilidad de ser aceptada. Nosotros nos comunicaremos con el vendedor para solicitar la aprobación de su oferta y confirmar la venta. Durante la etapa del indicador de estado amarillo, se alientan las ofertas de cualquier monto, incluso una oferta tan baja como $ 1. Cualquier oferta tiene la posibilidad de ser revisada y confirmada por el vendedor.

Verde :

La oferta ingresada alcanza el rango de venta confirmada y este artículo se venderá al mejor postor al finalizar la subasta.

¿Cómo funciona Proxy-Bid?

Los licitantes pueden y se les anima a pujar la cantidad máxima que está dispuesto a gastar en los listados que desea comprar. EquipNet hará una oferta incremental en su nombre hasta su oferta máxima. Su oferta máxima se mantiene completamente confidencial de otros compradores y vendedores de EquipNet.

Ejemplo: Oferta mínima = $ 1,000 Su oferta máxima = $5,000 Incremento de oferta = $ 100

Usted está ganando en $ 1,100. Si otro participante ofrece $ 1,200, al instante está ganando en $ 1,300 porque el sistema ofrece la siguiente oferta hasta llegar a su oferta máxima.

Sin embargo, si otra persona realiza su oferta máxima en $ 5,500, perderá en $ 5,100 porque se ha superado su oferta máxima.

¿Cuál es la próxima oferta aceptable?

Una próxima oferta aceptable es una sola oferta en la que desea enviar el monto en específico que se muestra.

¿Qué sucede cuando las ofertas suben?

Cuando la puja continúa más alta y entra en el rango de venta confirmada, el indicador de estado pasa de amarillo a verde lo que indica que este lote se venderá al mejor postor al cierre de la subasta. Esté al pendiente de este cambio de Amarillo a Verde pues puede ocurrir en cualquier momento cuando el vendedor aprueba una venta.

¿Cómo hago un seguimiento a los lotes que me interesan?

Para rastrear la actividad de ciertos lotes, use la función "Lista de Seguimiento". Útil tanto para compradores como para vendedores, coloca artículos de diferentes categorías en un solo lugar. (Requiere una cuenta). Si hay un lote que le interese, haga clic en el recuadro "Añadir a lista de seguimiento". Puede administrar su Lista de Seguimiento desde la página "Mi EquipNet". Agregar elementos a su Lista de seguimiento es una excelente manera de recibir actualizaciones sobre los elementos que más le interesan.

¿Cómo puedo retirar o cambiar una oferta en una subasta en línea?

Una vez que se envían las ofertas, no puede eliminarlas ni modificarlas, aunque puede hacer ofertas adicionales. Si comete un error en su oferta, llame a nuestra línea directa y un representante de ventas lo ayudará.

¿Recibiré una notificación si mi oferta supera la oferta?

Sí. Recibirá una notificación por correo electrónico.

¿Por qué mi oferta aumentó más que el incremento mínimo de oferta?

Esto sucede en el caso de ofertas simultáneas y especialmente cuando se utilizan las ofertas máximas. Si se producen dos ofertas en una sucesión cercana, el precio de la oferta es impulsado por ambas ofertas y puede aparecer simultáneamente. Por ejemplo, si el Comprador A ofrece $ 1,000 en un artículo de $ 500 y el Comprador B ofrece $ 1,100 en el mismo artículo, la oferta más alta actual salta automáticamente a $ 1,100 desde $ 500 con el Comprador B ganando porque el sistema está ofertando automáticamente para ambos compradores hasta llegar a su oferta máxima.

¿Por qué mi oferta no aparece en línea?

Cuando ve páginas de la web, es posible que se “almacenen en caché” en su disco duro para ahorrarle tiempo. Eso significa que cuando desee buscar su oferta en línea, no aparecerá en la página de ofertas hasta que borre su caché. Recomendamos cambiar la configuración de la caché a "0" en la configuración de su navegador o presionar "recargar" con frecuencia.

¿Qué es un incremento de oferta?

El monto por el cual se generará una oferta cada vez que se supere la oferta actual. Se establece manualmente o se genera por computadora en función del monto de la oferta ganadora actual. Oferta actual + Incremento de oferta = Oferta siguiente.

¿Qué es la prima del comprador? (Subastas)

Un porcentaje del precio de oferta final que el comprador debe pagar. Es una tarifa que cobra EquipNet, Inc. para ayudar con los costos de ofrecer el artículo a la venta. La prima del comprador es parte del precio total de compra de un artículo. La prima es un porcentaje del precio final de un anuncio (artículo). Por ejemplo, si una subasta cobra una prima del comprador del 19% en un lote de $1,000, deberá pagar $190 adicionales por un lote que sume $1,190.

¿Cuál es la duración de una subasta en línea?

Nuestras subastas por internet tienen una duración predeterminada con un horario de cierre designado. EquipNet, Inc. se reserva el derecho de cerrar o extender una subasta de acuerdo con las bases en el periodo de ofertas emergentes.

¿Qué es un lote de subasta?

Para las subastas por internet, un lote es un solo activo o grupo de activos que se venderán como una sola unidad. La oferta inicial reflejará el costo total general, no el costo por artículo. Por ejemplo, si el lote incluye 5 artículos a $ 5,000 cada uno, la oferta ganadora sería $ 25,000 ($ 5,000 x 5).

¿Qué es el periodo de ofertas emergentes?

Si surge alguna oferta dentro de los últimos 5 minutos de la subasta, el tiempo de cierre para ese artículo en específico se extenderá en lapsos de 5 minutos hasta que no haya ofertas al final del siguiente bloque. Por ejemplo: 

Si surge una oferta para el listado 1234 a las 4:56 p.m. del viernes (4 minutos antes de que finalice la subasta), el cierre para ese lote en particular se extendería hasta las 5:05 p.m. Si dicho lote recibiera otra oferta a las 5:04 p.m., el tiempo de cierre se volvería a extender hasta las 5:10 p.m. Si ya no surgiera ninguna oferta entre las 5:05 p.m. y las 5:10 p.m. el lote cerraría a las 5:10 p.m. 

No hay límite de extensiones; por tal motivo, EquipNet, Inc. recomienda que se esté al pendiente de los lotes cuando la subasta esté por terminar.

¿Cuál es el precio de reserva?

Una reserva es el precio mínimo que un vendedor está dispuesto a aceptar por el artículo. Los precios de reserva se mantienen confidenciales. El vendedor no está obligado a vender un artículo si no se cumple el precio de reserva. La oferta ganadora debe cumplir o superar el precio de reserva.

¿Cómo pago la factura de mi subasta?

Su factura se puede pagar directamente a través de su cuenta Mi EquipNet en Mis facturas. Puede acceder a esta página navegando a Mi EquipNet > Mis Facturas.

Own It Now

Volver arriba
¿Qué es?

EquipNet Own It Now es una plataforma revolucionaria donde el primer usuario en actuar gana el artículo al precio indicado.

¿Cómo funciona?

Los listados se muestran durante algunos minutos con un precio específico, mismo que va disminuyendo conforme pasa el tiempo. La reducción de tiempo y precio se especifican en cada listado. El primer participante que de clic en el botón “OWN IT NOW” ¡ES EL QUE LO GANA! Y lo hace por el precio que se especifica en ese momento, pero también usted tiene la posibilidad de definir una cantidad como su oferta propuesta. Si el precio de algún artículo entra en esta cantidad antes de que termine el reloj, el participante que ingresó esta cantidad será el comprador del artículo.

¿En qué se diferencia Own It Now de EquipNet Auctions y EquipNet Marketplace?

Con la plataforma EquipNet Own It Now, el comprador que actúa primero se convierte en el comprador del artículo. Esto difiere de las subastas inteligentes y las subastas en vivo y en línea debido a la naturaleza de la oferta. Durante una subasta inteligente o en vivo y en transmisión por Internet, los postores compiten entre sí para superar la oferta entre sí para ganar el artículo. Con EquipNet Own It Now, no hay ofertas. Alternativamente, los usuarios tienen la opción de comprar el artículo al precio actual, o demorar la compra y esperar a que el artículo disminuya en función del decremento cronometrado especificado, aunque si espera, ¡corre el riesgo de perder el artículo ante otro comprador!

Aprenda más sobre Own It Now

Obtenga más información sobre la plataforma de compra Own It Now de EquipNet haciendo clic en aquí.

¿Cómo agrego un artículo a mi Lista de vigilancia?

Al hacer clic en el ícono de la casilla de verificación agregar a la Lista de observación, se agregará el elemento a su Lista de observación. 

¿Cómo elimino un artículo de mi lista de observación?

Al hacer clic en el ícono Eliminar de la Lista de Vigilancia X, se eliminará el elemento de su Lista de Vigilancia.

¿Cómo realizo una compra o establezco un precio proxy?

Haga clic en el botón Own It Now para comprar el artículo al precio que se está vendiendo actualmente o haga clic en el botón Proxy donde los compradores pueden establecer un monto de proxy para que el sistema lo adquiera ahora en su nombre una vez que el precio llegue hasta la cantidad de proxy ingresada.

¿Para qué sirven el temporizador de cuenta regresiva y el precio de "caída a"?

El precio de "bajada a" indica la siguiente disminución de la cantidad para la compra y el temporizador de cuenta regresiva indica cuándo ocurrirá la próxima disminución de precio.

¿Cómo confirmo una compra?

Al hacer clic en el botón Confirmar compra, se finalizará la transacción y se otorgará el artículo. Una nota importante: no se demore en confirmar su compra, ya que todos los artículos permanecen abiertos para que los compren otros compradores hasta el momento en que se haga clic en el botón Confirmar compra. Una vez que se haya hecho clic, todos los demás compradores quedarán excluidos de este elemento. (Los impuestos y cargos del comprador, si corresponde, se agregarán por separado en su factura).

¿Qué es?

ARMS (Sistema de gestión de redistribución de activos) es una interfaz segura basada en la web que permite a los clientes identificar, publicar, rastrear, volver a implementar y vender equipos excedentes o inactivos de manera proactiva.

¿Cómo funciona?

La plataforma ARMS basada en web está totalmente personalizada para satisfacer las necesidades específicas del cliente. El sistema ayuda a aumentar el control y la visibilidad de los equipos excedentes en todas las instalaciones de la empresa y evita compras innecesarias de equipos al identificar oportunidades de redespliegue.

¿Cómo obtengo más información o tengo una pregunta sobre una lista específica de equipos?

Dependiendo del perfil de seguridad de un usuario, al ver el equipo, puede haber hasta tres iconos:

  • Pida mas información: Genera un correo electrónico al administrador corporativo / de grupo donde el solicitante ingresa la información deseada.
  • Solicitar equipo: Genera un correo electrónico al administrador corporativo / de grupo preguntando la compra de este listado específico.
  • Solicitar servicio: Genera un correo electrónico al administrador corporativo / grupal solicitando servicios específicos para este equipo (evaluación de activos, liquidaciones de plantas, reacondicionamiento, puesta en marcha, capacitación, reinstalación, integración de línea, aparejo / retiro, preparación de envío, transporte y cualquier comentario adicional.

Si estas opciones no son apropiadas, comuníquese con su administrador de ARMS.

¿Cómo obtengo el equipo?

Haga clic en el icono Solicitar equipo en la página Vista de activos. Esto generará un correo electrónico a su grupo y / o administrador corporativo indicando su deseo de volver a implementar este activo en sus instalaciones para un proceso de producción.

¿Cuánto tiempo dura el equipo en ARMS?

El marco de tiempo estándar para las listas de equipos en ARMS es 30 días, sin embargo, es determinado por la compañía y puede ser más corto o más largo dependiendo de sus necesidades y deseos.

¿Qué le sucede al equipo si no se vuelve a implementar en ARMS?

Existe la opción de que cualquier equipo no redistribuido internamente se incluya en el público de EquipNet MarketPlace en el que se puede formatear en un entorno Bid / Ask.

¿Cómo veo el equipo?

Para ver el equipo, use las opciones de Búsqueda y Búsqueda avanzada.

¿Cómo enumero el equipo?

Si los usuarios están configurados para enumerar equipos, simplemente haga clic en el botón Publicar equipo y siga las instrucciones para enumerar equipos. Si el usuario tiene algún problema o pregunta sobre el listado de equipos, debe comunicarse con su Administrador Corporativo o de Grupo.

¿Cómo actualizo / modifico las especificaciones del equipo y / o las imágenes asociadas con mi listado una vez que el equipo está listado?

Después de enumerar el equipo, se genera un correo electrónico a través del Administrador de tareas para la aprobación adecuada. Antes de ser aprobado, el estado de la lista es 'Self List' y los usuarios pueden editar la lista (detalles, especificaciones e imagen) yendo a Mi cuenta, Mis listas de equipos.

¿Cómo establezco un precio para el equipo que quiero enumerar?

Durante el proceso posterior al equipo, hay una solicitud de evaluación de activos: sí / no. Si desea que EquipNet lo ayude en el proceso de evaluación de activos, verifique esto.

¿Cómo hago un seguimiento de la actividad de mi equipo?

Hay algunas opciones para rastrear la actividad del equipo: una es a través del menú Informes. Si los usuarios están configurados para ver Informes, vaya al Listado Vistas por usuarios. Otra forma de seguir la actividad del equipo es a través de Mi cuenta, Mis listados de equipos.

¿No puedo encontrar el equipo que necesito?

En todo el sitio ARMS, hay un icono de "¡Lo encontraremos para usted!". Haga clic en el icono y complete la mayor cantidad de información posible sobre el equipo que está buscando y envíe. Esto generará un correo electrónico a EquipNet, que se compromete a encontrar cualquier equipo usado que esté buscando utilizando nuestra amplia red de fuentes de equipos usados.